banggood contact customer

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Le magasinage en ligne est passé d’une nouveauté à une nécessité pour personnes d’or cours des deux dernières décennies. Les ventes de commerce électronique devraient 4,5 billions de dollars dans 2021, et plusieurs devis prévoient que 95 % des achats seront effectués online dans 2040.

Il n’y a pas de pénurie de détaillants en ligne de dans tout sur la planète qui se disputent une part de ces dollars de vente et qui font de la publicité à des montant attrayants et bas. Le détaillant chinois Banggood.com est l’un d’entre eux, offrant le “meilleur rapport qualité-prix pour votre argent”.

Banggood se positionne largement tel que une Amazone, vendant de multiples articles, des vêtements aux jouets en passant en l’électronique, et plus encore. Les catégories de ventes comprennent même l’automobile et les outils, les articles industriels et scientifiques.

Alors que divers websites de vente en or détail à bas réduction en Chine se concentrent sur les achats en gros pour les entreprises, Banggood se concentre ventes transfrontalières aux individus et elles prétendent s’engager à apporter “produits de haute qualité” de la Chine en or monde.

Mais beaucoup voient réduction plus bas et ne se défendre de discuter si Banggood est légitime.

Qu’est-ce que Banggood ?

Pouvez-vous être sûr de recevoir des articles de grande qualité de la de ce détaillant ? Qu’est-ce que Banggood commentaires des acquéreur actuels ont à dire ? Banggood est-il une boutique sur la toile légitime et sécurisée ?

Est-ce que Banggood peut donner vos informations financières en rempli confiance ? Quelles sont plaintes des preneur ? Ce sont toutes de grandes devinette et celui que vous devriez décider sur avant de réaliser confiance à votre argent avec ce magasin d’e-commerce à l’étranger.

Poursuivez votre lecture pour tour d’horizon de tout ce que vous devez savoir sur Banggood.com avant de visiter et/ou d’acheter quoi que ce soit chez ce détaillant sur internet populaire.

AdvisoryHQ Banggood Review | Vue d’ensemble

Banggood.com est fondé en 2006 et a débuté tel que une entreprise spécialisée dans la recherche et le développement de logiciels informatiques. Elle s’est rapidement tournée vers le commerce informatique planétaire qu’elle est aujourd’hui.

Cette boutique virtuels vend quelque peu de tout : électronique, habillement, maison et jardin, produits de beauté, pour ne citer que plusieurs catégories. Le détaillant s’approvisionne près fournisseurs dans plus de 100 zones de Chine et met l’accent sur le choix d’articles de première qualité.

Le nom de l’entreprise provient du mélange de deux vocable qui possèdent la même signification, l’un en chinois et l’autre en anglais. “Bang” se traduit en bien en anglais, ainsi Banggood traduirait : bien + bien. Trop beau pour évoluer en tant que vrai ?

Comment Banggood.com est-il capable d’offrir de tels taxe ?

Notre examen de Banggood.com est révélé que l’entreprise affirme que bas cours proviennent des corrélation de l’entreprise dans quatre villes d’achat chinoises : Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou et Yiwu.

Travaillant dans ces villes, ce détaillant basé à Hong Kong est en mesure de cibler les plus puissants fournisseurs et d’offrir de bons somme à sa clientèle finaux.

Une fois que Banggood a acquis les plus admirables produits de la plus haute qualité, elle se trouve être en mesure de les expédier plus rapidement à sa clientèle finaux en disposant de 37 entrepôts à travers le monde, y admis aux États-Unis et en Europe.

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Où se trouve Banggood ?

Selon le lieu Web de Banggood, ses entrepôts situés dans le monde entier lui permettent d’effectuer des contrôles de qualité supplémentaires et d’expédier les articles en Amérique du Nord beaucoup plus rapidement que les personnes ne le font habituellement lorsqu’ils achètent chez un détaillant asiatique.

Si vous vous demandez à ce que point Banggood est légitime, leur chiffre d’employés vous donne un indice. Depuis ses introduction modestes il plus d’une décennie, Banggood a adulte et emploie aujourd’hui entre 4 000 et 5 000 personnes.

Ça a l’air assez bien, eh ? Banggood offre aussi des incitations à ses clients : Livraison gratuite ou à faible coût Carte de crédit, PayPal, Boleto, et plus de 20 autres collection de paiement sécurisé Service à la clientèle professionnel Un programme d’affiliation, vous permettant de gagner de l’argent avec Banggood Club VIP Banggood Review Club Pas de quantité minimum artificiel Banggood application mobile

Ce n’est que la pointe de l’iceberg. Banggood.com souple d’une verso dédiée à ses garanties : 7 jours de garantie sur les produits DOA : Si un ou bien plusieurs des articles que vous avez reçus sont endommagés, différents de ce qui a été commandé, ou bien ne fonctionnent pas, vous pouvez contacter Banggood dans les 7 jours suivant la réception de la commande pour remboursement et pourquoi pas remplacement. Garantie du produit : Ceux-ci varient en fonction du produit, ainsi assurez-vous de voir les petits caractères de commander. Vous pouvez voir plus d’informations ici. Retours de 14 jours : Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande et que les produits sont encore à l’état neuf, Banggood arranger un remboursement partiel – le coût du ainsi qu’à des articles moins les frais d’expédition. Politique d’annulation : Si la commande n’a pas été traitée, vous avez la possibilité l’annuler. Cependant, si la commande est avant été expédiée, vous serez encore protégé en leur adroit de retour de 14 jours. Politique de service en cas de bris d’écran : Cette police ne couvre que téléphones amovible Xiaomi et prévoit une indemnisation unique si l’écran dedans ou externe est cassé pendant la période de service.

Sur la base de ces affirmations, il semble que Banggood a beaucoup d’atouts en matière de service client. Mais en dépit de boulots pour preneur nord-américains, de nombreux consommateurs américains n’ont onques entendu balbutier de Banggood.com.

Banggood est-il réglo ? Peut-on lui établir confiance ? Et pourquoi choisir Banggood USA alors que nous possédons autrefois d’options d’achat sur internet mises à notre disposition ? Creusons un soupçon plus dans papier sur Banggood.com.

Revue Banggood | Avantages et inconvénients

Comme avec n’importe quelle entreprise, vous allez voir simultanément des critiques patente et négatives pour Banggood. Vous voudrez donc creuser renseignements au-delà des étoiles, ce que nous avons fait en examinant plaintes et les compliment de Banggood.

Que disent gens dans les critiques de Banggood.com ? De quoi les preneur de Banggood se plaignent-ils dans les critiques négatives de Banggood ?

Nous allons le décomposer pour que vous puissiez voir si Banggood.com correspond à vos attentes pour une expérience de vente en ligne.

Banggood Critiques : Avantages

TrustPilot est un excellent point de départ lorsque vous recherchez des commentaires de client sur une entreprise donnée. Et le emplacement ne déçoit pas parmi son nombre : il est plus de 19 500 critiques de Banggood.com !

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Banggood a obtenu 4 étoiles sur 5 sur TrustPilot. Étonnamment, 75% de ceux qui ont quitté une revue Banggood ont laissé une revue 5 étoiles, ce qui est franchement exceptionnel à l’interieur des compagnies étrangères.

Qu’est-ce que membres de TrustPilot ont à dire dans leurs critiques de Banggood ?

Alors qu’il existe critiques Banggood qui louent la qualité des articles reçus (surtout étant donné les prix pas mal intéressants), critiques Banggood plus élogieuses sont en fait celle de personnes qui ont eu des problèmes avec commandes et qui ont fait corriger.

Un autre secteur d’éloge concerne la variété des articles mises à notre disposition sur Banggood qui sont difficiles à trouver en ligne ailleurs, tel que produits de sécurité.

Récemment, elles ont reçu beaucoup de commentaires négatifs et beaucoup de acheteur soulignent que les articles et le service à la clientèle de Banggood ne sont plus aussi bon qu’ils ne l’étaient auparavant.

Les acheteur mentionnent que la réception d’articles complètement erronés ou bien défectueux et cassés, ce qui est courant chez Banggood, prend beaucoup de temps pour répondre avec autre chose qu’une réponse automatique indicatif dans e-mail.

Revue du situation ResellerRatings.com est également une perspective favorable sur Banggood, lui donnant une note moyenne de 8,92 sur 10.

Un utile service à la clientèle, d’excellents taxe et des produits de grande qualité font partie des éloges notés sur les évaluations des revendeurs, acheteurs mentionnant des calamité rapides dans l’hypothèse ou un produit erroné ou bien endommagé est reçu.

Certaines des critiques lumineux de Banggood de TrustPilot et de Reseller Ratings sont suivantes : Un examinateur est coup qu’ils ont une liste unique d’articles de sécurité qu’on ne trouve aucune part dehors sur Internet et est dit : ” Mon expérience avec Banggood est formidable “. Ils ont aussi mémo que tout problème avec des articles endommagés ou bien défectueux a encore été résolu rapidement. Dans distinct revue de Banggood, le client est dit qu’il avait commandé 99 chez Banggood et que “tous les articles ont été livrés”. Ils ont dit que c’est un super conjoncture pour ceux qui ont des passe-temps et que la livraison gratuite peut prendre jusqu’à 4 semaines. Un acheteur vérifié qui a donné le disposition 5 sur 5 est dit, “Droit de bon valeur et la livraison rapide à l’issue après-vente rapide à rembourser. Je dois dire que je suis impressionné.” Un difficile qui avait initialement donné une mauvaise délicat à Banggood l’a changée en une indécis 5 étoiles disant que la compagnie est répondu à question de recevoir un coffret d’avion RC endommagé et “a offert un remboursement complet dépourvu aucun problème ! Ils ont dit qu’ils continueraient à se procurer à Banggood.

Sur la base de ces critiques de Banggood.com, il semblerait que dans l’hypothèse ou vous commandez chez Banggood ou bien non, c’est une question de patience.

Il semble qu’obtenir le bon produit, en bon état, pourrait être touché ou bien raté. Mais la societé semble corriger la majorité des problèmes en temps opportun, d’après de nombreuses études de Banggood.

Regardons l’autre côté des choses – il est temps pour notre examen de Banggood d’examiner plaintes concernant Banggood.

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Banggood Critiques : Inconvénients

Nous avons complets entendu dire que, statistiquement, gens sont plus enclins à partager des expériences négatives que positives.

Est-ce que cela signifie que plaintes de Banggood sont exagérées, ainsi qu’à est-ce que gens ont vraiment de mauvaises expériences avec ce compagnie ? SiteJabber offre des commentaires mitigés qui sont plus négatifs que positifs dans l’ensemble.

Banggood est obtenu 2 étoiles sur 5 sur un total de 1 788 évaluateurs, la majorité des évaluateurs lui attribuant une note de 1 étoile (1 187 évaluations). Seulement 306 critiques sur SiteJabber ont donné 5 étoiles or détaillant.

Les plaintes de Banggood portent sur le fait de recevoir mauvais articles et pourquoi pas de ne pas recevoir leurs articles ou bien un remboursement. Ces examens portent également sur la mauvaise qualité, le mauvais service à la clientèle et problèmes liés aux numéros de suivi Banggood.

Deux autres plaintes de Banggood concernaient des garanties sur des composants électroniques qui ne couvraient pas pièces de base et le processus de réparation qui prenait beaucoup excessif temps pour articles qui se brisaient ou bien fonctionnaient mal pointe après réception.

Comme nous pouvons posséder auparavant vu critiques évidente de Banggood, écoutons quelques client mécontents de Banggood : Banggood commentaire de Lionel F : “Trois mensualité pour recevoir de nombreux articles commandés remontant à la mi-décembre…seulement 2 ont été reçus à l’interieur des délais…” Revue Banggood de Christopher L : “J’ai reçu 2 paquets qui étaient incorrects de Banggood… Ils m’envoient dépourvu cesse des emails à dessein de la mauvaise commande et nous-mêmes continue à envoyer des photos et à décrire ce qui s’est passé… Je ne comprends pas comment une grande entreprise avoir un si mauvais service client.” Revue Banggood de Carmen V : “J’ai commandé un sac rouge. J’en détiens un rose. Le service à la clientèle est horrible, et ils appellent maintenant la couleur “rose rouge”. En fin de compte, restez à l’écart !” Banggood commentaire de Willow F : “Le concentrateur de charge[j’ai commandé] n’a jamais été chargé, la souris Bluetooth n’était pas Bluetooth et l’adaptateur de son est tombé en morceaux (l’avant est tombé) et ne agit pas… Ce être la pis entreprise que j’ai jamais eu le malheur de soigner avec”.

Tout se résume à votre volonté de parier sur le mauvais produit, en passant par le long processus de remboursement/retour et en attendant une nouvelle commande ? Ou voulez-vous que vos articles soient livrés correctement la première fois, bien que cela vous coûte quelque peu plus cher ?

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