banggood order status contact customer

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Le shoping sur le web est passé d’une nouveauté à une nécessité pour individus en or cours des deux dernières décennies. Les ventes de commerce cybernétique devraient 4,5 billions de dollars dans 2021, et certaines estimation prévoient que 95 % des achats seront effectués online d’ici 2040.

Il n’y a pas de pénurie de détaillants sur internet de partout dans le monde qui se disputent une fraction de ces dollars de vente et qui font de la publicité à des enchère attrayants et bas. Le détaillant chinois Banggood.com est l’un d’entre eux, offrant le “meilleur rapport qualité-prix pour votre argent”.

Banggood se positionne lourdement comme une Amazone, vendant de multiples articles, des vêtements aux jouets en passant pendant l’électronique, et plus encore. Les catégories de ventes comprennent même l’automobile et les outils, les produits industriels et scientifiques.

Alors que différents sites de vente au détail à bas taxe en Chine se concentrent sur les achats en gros pour entreprises, Banggood se concentre ventes transfrontalières aux individus et elles prétendent s’engager à apporter les “produits de haute qualité” de la Chine or monde.

Mais beaucoup voient total au-dessous et ne résister de douter dans l’hypothèse ou Banggood est légitime.

Qu’est-ce que Banggood ?

Pouvez-vous être sûr de recevoir des articles de grande qualité de la part de ce détaillant ? Qu’est-ce que Banggood commentaires des clients actuels ont à dire ? Banggood est-il une boutique online légitime et sécurisée ?

Est-ce que Banggood donner vos moderne financières de maniere securisée ? Quelles sont les plaintes des clients ? Ce sont toutes de grandes demande et ceux que vous devriez décider sur avant de réaliser confiance à votre argent avec ce magasin d’e-commerce à l’étranger.

Poursuivez votre lecture pour notre tour d’horizon de n’importe quoi vous devez savoir sur Banggood.com de visiter et/ou d’acheter quoi que ce soit chez ce détaillant sur internet populaire.

AdvisoryHQ Banggood Review | Vue commun

Banggood.com est fondé en 2006 et est débuté tel que une société spécialisée dans la recherche et le développement de software informatiques. Elle s’est tournée vers le commerce électronique universel qu’elle est aujourd’hui.

Cette boutique sur le web vend réellement de tout : électronique, habillement, maison et jardin, produits de beauté, pour ne citer que quelques catégories. Le détaillant s’approvisionne en fournisseurs dans plus de 100 régions de Chine et met l’accent sur le choix d’articles de première qualité.

Le nom de l’entreprise provient du mélange de de de de deux ans ans ans vocable qui possèdent la même signification, l’un en chinois et l’autre en anglais. “Bang” se traduit parmi bien en anglais, donc Banggood traduirait : bien + bien. Trop beau pour devenir vrai ?

Comment Banggood.com est-il capable d’offrir de tels estimation ?

Notre examen de Banggood.com a révélé que la société affirme que les bas évaluation proviennent des connexions de la société dans quatre agglomérations d’achat chinoises : Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou et Yiwu.

Travaillant dans ces villes, ce détaillant basé à Hong Kong est en mesure de cibler les meilleurs fournisseurs et d’offrir de bons solde à sa clientèle finaux.

Une fois que Banggood est acquis meilleurs produits de la plus haute qualité, elle se trouve être en mesure de les expédier plus rapidement à sa clientèle finaux en disposant de 37 entrepôts à travers le monde, y compris aux États-Unis et en Europe.

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Où se trouve Banggood ?

Selon le circonstances Web de Banggood, ses entrepôts situés dans le monde entier lui permettent d’effectuer des contrôles de grande qualité supplémentaires et d’expédier les articles en Amérique du Nord beaucoup plus rapidement que les consommateurs ne le font habituellement lorsqu’ils achètent chez un détaillant asiatique.

Si vous vous demandez à qu’est-ce que point Banggood est légitime, leur chiffre d’employés vous donne un indice. Depuis ses débuts modestes il existe plus d’une décennie, Banggood est grandi et emploie aujourd’hui entre 4 000 et 5 000 personnes.

Ça a l’air préférablement bien, eh ? Banggood offre également des incitations à sa clientèle : Livraison gratuite ainsi qu’à à faible coût Carte de crédit, PayPal, Boleto, et plus de 20 autres collection de paiement sécurisé Service à la clientèle professionnel Un programme d’affiliation, vous permettant de gagner de l’argent avec Banggood Club VIP Banggood Review Club Pas de quantité minimum de commande Banggood application mobile

Ce n’est que la pointe de l’iceberg. Banggood.com alerte d’une écrit dédiée à ses garanties : 7 jours de garantie sur les produits DOA : Si un ou bien plusieurs des articles que vous avez reçus sont endommagés, différents de ce qui a été commandé, et pourquoi pas ne fonctionnent pas, vous pouvez contacter Banggood dans les 7 jours suivant la réception de la commande pour remboursement et pourquoi pas remplacement. Garantie du produit : Ceux-ci varient en fonction du produit, ainsi assurez-vous de consulter petits caractères avant de commander. Vous pouvez voir plus de renseignements ici. Retours de 14 jours : Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande et que les produits sont encore à l’état neuf, Banggood peut arranger un remboursement partiel – le prix du ou bien des articles moins frais d’expédition. Politique d’annulation : Si la commande n’a pas été traitée, vous avez la possibilité l’annuler. Cependant, si la commande a autrefois été expédiée, vous serez toujours protégé parmi diplomate de retour de 14 jours. Politique de service en cas de bris d’écran : Cette police ne couvre que les téléphones mobiles Xiaomi et prévoit une indemnisation unique si l’écran appartement ou bien externe est cassé pendant la période de service.

Sur la base de ces affirmations, il semble que Banggood est beaucoup d’atouts en matière de service client. Mais malgré leurs ouvrages pour les preneur nord-américains, beaucoup de consommateurs américains n’ont ne entendu écorcher de Banggood.com.

Banggood est-il réglo ? Peut-on lui former confiance ? Et pourquoi choisir Banggood USA alors que nous avons déjà tant d’options d’achat online disponibles ? Creusons vraiment plus dans notre article sur Banggood.com.

Revue Banggood | Avantages et inconvénients

Comme avec n’importe quelle entreprise, vous allez voir à la fois des critiques positives et négatives pour Banggood. Vous voudrez ainsi creuser détails au-delà des étoiles, ce que nous avons fait en examinant les plaintes et éloge de Banggood.

Que disent les gens dans les critiques de Banggood.com ? De quoi les preneur de Banggood se plaignent-ils le plus à l’interieur des critiques négatives de Banggood ?

Nous allons le décomposer pour que vous puissiez voir si Banggood.com correspond à vos attentes pour une expérience de vente en ligne.

Banggood Critiques : Avantages

TrustPilot est un enrichissant mère lorsque vous recherchez des commentaires de client sur une société donnée. Et le orientation ne déçoit pas parmi son nombre : il existe plus de 19 500 critiques de Banggood.com !

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Banggood est obtenu 4 étoiles sur 5 sur TrustPilot. Étonnamment, 75% de ceux qui ont quitté une revue Banggood ont laissé une revue 5 étoiles, ce qui est tellement rare à l’interieur des compagnies étrangères.

Qu’est-ce que membres de TrustPilot ont à dire dans critiques de Banggood ?

Alors qu’il existe critiques Banggood qui louent la qualité des articles reçus (surtout étant donné l’estimation pas mal intéressants), critiques Banggood plus élogieuses sont celle de personnes qui possèdent eu des problèmes avec leurs commandes et qui ont fait corriger.

Un autre domaine d’éloge concerne la variété des produits mises à notre disposition sur Banggood qui sont difficiles à trouver virtuels ailleurs, tels que leurs articles de sécurité.

Récemment, elles ont reçu beaucoup de commentaires négatifs et de nombreux clients déclarent que les articles et le service à la clientèle de Banggood ne sont plus aussi bon qu’ils ne l’étaient auparavant.

Les acquéreur mentionnent que la réception d’articles complètement erronés et pourquoi pas défectueux et cassés, ce qui est courant chez Banggood, prend beaucoup de temps pour répondre avec autre chose qu’une réponse automatique indicatif pendant e-mail.

Revue du lieu ResellerRatings.com a également une perspective propice sur Banggood, lui donnant une note moyenne de 8,92 sur 10.

Un super service à la clientèle, d’excellents cotation et des articles de grande qualité font partie des éloges notés sur les évaluations des revendeurs, acheteurs mentionnant des calamité rapide dans l’hypothèse ou un produit erroné ou bien endommagé est reçu.

Certaines des critiques éclatante de Banggood de TrustPilot Reseller Ratings sont les suivantes : Un examinateur est note de service qu’ils ont une liste unique de produits de sécurité qu’on ne trouve aucune ailleurs sur Internet et est dit : ” Mon expérience avec Banggood est “. Ils ont également mémorandum que tout problème avec des articles endommagés et pourquoi pas défectueux est encore été résolu rapidement. Dans autre revue de Banggood, l’acheteur est dit qu’il avait commandé 99 fois chez Banggood et que “tous articles ont été livrés”. Ils ont dit que c’est un super emploi pour ceux qui possèdent des passe-temps et que la livraison gratuite peut prendre jusqu’à 4 semaines. Un acheteur vérifié qui est donné le profession 5 sur 5 est dit, “Droit de leur bon cours et la livraison rapide à l’issue après-vente rapide à rembourser. Je dois dire que moi c’est impressionné.” Un grave qui avait initialement donné une mauvaise délicat à Banggood l’a changée en une difficile 5 étoiles disant que la compagnie a répondu à leur question de recevoir un coffret d’avion RC endommagé et “a offert un remboursement complet dépourvu aucun problème ! Ils ont dit qu’ils continueraient à pourvoir à Banggood.

Sur la base de ces critiques de Banggood.com, il semblerait que dans l’hypothèse ou vous commandez chez Banggood ou non, il est une interrogation de patience.

Il semble qu’obtenir le bon produit, en bon état, pourrait être touché ainsi qu’à raté. Mais l’entreprise semble corriger la majorité des problèmes en temps opportun, d’après études de Banggood.

Regardons l’autre côté des affaires – il sera temps pour notre examen de Banggood d’examiner les plaintes à dessein de Banggood.

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Banggood Critiques : Inconvénients

Nous avons entiers entendu dire que, statistiquement, gens sont plus enclins à partager des expériences négatives que positives.

Est-ce que cela signifie que plaintes de Banggood sont exagérées, et pourquoi pas est-ce que gens ont tellement de mauvaises expériences avec cette compagnie ? SiteJabber offre des commentaires mitigés qui sont plus négatifs que positifs dans l’ensemble.

Banggood a obtenu 2 étoiles sur 5 sur un total de 1 788 évaluateurs, la majorité des évaluateurs lui attribuant une note de 1 étoile (1 187 évaluations). Seulement 306 critiques sur SiteJabber ont donné 5 étoiles d’or détaillant.

Les plaintes de Banggood portent sur le fait de recevoir mauvais articles ou bien de ne pas recevoir leurs articles et pourquoi pas un remboursement. Ces examens portent aussi sur la mauvaise qualité, le mauvais service à la clientèle et problèmes liés aux numéros de suivi Banggood.

Deux autres plaintes de Banggood concernaient des garanties sur des composants électroniques qui ne couvraient pas les pièces de base et le processus de réparation qui prenait beaucoup excessif temps pour articles qui se brisaient ainsi qu’à fonctionnaient mal nuage après leur réception.

Comme nous avons précédemment vu de nombreuses critiques évidente de Banggood, écoutons quelques client mécontents de Banggood : Banggood commentaire de Lionel F : “Trois mois pour recevoir de nombreux articles commandés remontant à la mi-décembre…seulement 2 ont été reçus à l’interieur des délais…” Revue Banggood de Christopher L : “J’ai reçu 2 paquets qui étaient incorrects de Banggood… Ils m’envoient dépourvu cesse des emails à abruptement de la mauvaise commande et nous-mêmes continue à envoyer des clichés et à décrire ce qui s’est passé… Je ne comprends pas comment une établissement peut avoir un si mauvais service client.” Revue Banggood de Carmen V : “J’ai commandé un sac rouge. J’en ai un rose. Le service à la clientèle est horrible, et ils appellent maintenant la couleur “rose rouge”. En fin de compte, restez à l’écart !” Banggood commentaire de Willow F : “Le concentrateur de charge[j’ai commandé] n’a à la saint-glinglin été chargé, la souris Bluetooth n’était pas Bluetooth et l’adaptateur de son est tombé en morceaux (l’avant est tombé) et ne fonctionne pas… Ce doit être la pire entreprise que j’ai jamais eu le malheur de traiter avec”.

Tout se résume à votre volonté de parier sur le mauvais produit, en passant en le long de remboursement/retour et en attendant une nouvelle commande ? Ou voulez-vous que vos articles soient livrés correctement la première fois, même si cela vous coûte un peu plus cher ?

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